Área do Cliente

RECONECTAMOS RELAÇÕES COM

SOLUÇÕES QUE FUNCIONAM

Nosso diferencial

Abordagem Estratégica

Utilizamos dados, histórico de comportamento e técnicas de negociação para definir o melhor caminho de abordagem para cada cliente inadimplente, com foco em resultado e preservação da relação.

Escuta Humanizada

Valorizamos o diálogo. Nossa equipe é treinada para ouvir com empatia e compreender o cenário de cada devedor, promovendo acordos viáveis e sustentáveis para ambas as partes.

Redução de Custos

Atuamos de forma extrajudicial, evitando custos com processos, honorários e tempo perdido em disputas. Só há pagamento se houver resultado — isso é compromisso com performance.

Soluções Personalizadas

Cada carteira tem uma realidade. Por isso, construímos estratégias sob medida para o perfil da sua empresa e dos seus clientes, com comunicação e condições ajustadas ao contexto.

Acordos Reais

Aqui, acordo não é promessa: é compromisso. Nosso foco é recuperar o crédito com propostas que façam sentido para o cliente e tragam liquidez para o credor.

Acompanhamento Online

Oferecemos acompanhamento em tempo real, com transparência nos resultados e acesso fácil aos indicadores de performance. Você sabe onde está cada caso, a qualquer momento.

Perguntas Frequentes

O que a Solvix faz?

A Solvix é especializada em recuperação de créditos, atuando na reconexão entre empresas e seus clientes inadimplentes. Utilizamos inteligência analítica, escuta ativa e estratégias personalizadas para viabilizar acordos com eficiência e respeito.

Como a Solvix é remunerada?

A Solvix só recebe quando você recebe. Trabalhamos com comissionamento sobre os valores efetivamente recuperados, sem mensalidades ou cobranças antecipadas. Nosso compromisso é com o resultado.

A Solvix entra em contato direto com os devedores?

Sim. Nossa equipe realiza o contato com os clientes inadimplentes de forma respeitosa, ética e estratégica, sempre preservando a imagem da sua empresa e buscando acordos sustentáveis para ambas as partes.

A Solvix substitui o departamento jurídico?

Não. Atuamos antes da judicialização, oferecendo uma alternativa mais ágil e menos onerosa. Nossa atuação é complementar à do jurídico e pode evitar a necessidade de ações judiciais, reduzindo tempo e custo.

Que tipo de empresa pode contratar a Solvix?

Atendemos empresas de diferentes portes e segmentos, especialmente aquelas que buscam uma abordagem moderna, humana e orientada a resultado na recuperação de crédito. Nosso modelo é flexível e se adapta à realidade de cada carteira.

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